Page d’assistance à la clientèle

Chez Froilabo, notre équipe d’ingénieurs de service est à votre disposition pour fournir un support client exceptionnel. Très expérimentés, ils ont une compréhension approfondie d’un large éventail d’applications client.

Service après-vente

Notre équipe de service après-vente peut fournir des connaissances et des conseils d’experts pour vous aider à vous familiariser avec nos produits et nos techniciens en réfrigération peuvent vous aider avec le contrôle de la température et des conseils sur la réalisation d’applications telles que la congélation, la lyophilisation, la cryogénie, les simulations climatiques. et plus.

Assistance complète

Notre équipe est à votre disposition pour vous fournir une assistance complète et peut vous aider avec l’une des exigences suivantes :

Réparations

Estimation des coûts des réparations / Retrofit / Mise à niveau de conformité Contrat d’entretien / Prévention / Curatif

Avec plus de 100 ans d’expérience, tous nos produits sont fabriqués et homologués selon la norme EN60068-3-11. Notre principale priorité lors du développement de nos produits est toujours la protection de l’échantillon.

Entrer en contact

Vous pouvez contacter notre service client de 8h00 à 17h00, du lundi au vendredi, pour des conseils, des demandes d’assistance sur site, des estimations de coûts ou d’autres exigences.